Tilopay: La empresa que está transformando el la forma de pagar en la región y que Forbes no ha pasado por alto

Cuando una empresa logra captar la atención de Forbes, no es por casualidad. Es el resultado de una propuesta de valor clara, una ejecución consistente y una verdadera relevancia en su industria. 

Así ha sucedido con Tilopay, una compañía que ha sido destacada recientemente en Forbes Centroamérica por su impacto en la transformación del comercio digital en la región.

Tilopay nació en 2019 con un objetivo simple pero poderoso: impulsar transacciones. No se trata solo de facilitar pagos, sino de permitir que cada negocio —desde un pequeño emprendimiento local hasta un resort internacional— pueda crecer, escalar y vender más. 

En este artículo, exploraremos por qué Forbes ha considerado a Tilopay digna de ser protagonista en sus páginas y qué significa eso para los comercios que operan en una región tan desafiante como diversa.

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El origen de una solución que conecta la región

En palabras de Alejandro Pacheco, cofundador y Chief Commercial Officer de Tilopay:

“Si nuestros clientes no venden, nosotros tampoco ganamos”

Esta filosofía de negocio ha guiado cada decisión de la empresa. En 2019, la infraestructura de pagos en línea en Centroamérica y el Caribe estaba fragmentada, limitada y poco adaptada a la realidad de la región. Tilopay no solo identificó esa brecha: decidió resolverla.

Hoy, más de 26,000 comercios utilizan su plataforma en 33 mercados, consolidando a Tilopay como el ecosistema de pagos digitales más confiable de la región. Su crecimiento no ha sido lineal, sino estratégico: integraciones locales, alianzas con grupos financieros, incorporación de inteligencia artificial y una expansión pensada desde la raíz.

Tecnología adaptada a cada mercado

Uno de los mayores aciertos de Tilopay ha sido respetar la complejidad de cada país. En vez de imponer una solución genérica, la empresa diseñó herramientas y procesos específicos para cada entorno: desde la tokenización de pagos en sitios de ecommerce, hasta la integración directa con sistemas de reservas turísticas, pasando por métodos de pago locales como SINPE Móvil, YAPPY, TAFI o transferencias ACH.

“Cada mercado tiene sus propios métodos de pago, dinámicas culturales, comportamiento comercial y desafíos regulatorios” 

— Alejandro Pacheco

Este enfoque “glocal” (global + local) no solo permite mayor eficiencia, sino que fortalece la confianza de los clientes. Además, Tilopay ha logrado desarrollar más de 90 integraciones con plataformas como Shopify, Vtex, WooCommerce, Magento, Hostaway y Cloudbeds, entre muchas otras.

Inteligencia artificial que impulsa decisiones

Forbes también resalta que Tilopay fue seleccionada por Google para participar en su programa “Google Cloud for Startups”, recibiendo un grant importante para el desarrollo de herramientas basadas en IA. ¿El objetivo? Proporcionar indicadores útiles a los comercios, basados en sus ventas, perfiles de clientes y comportamiento sectorial.

Además, Tilopay usa IA para fortalecer la seguridad y la detección de fraude en tiempo real, automatizando decisiones en cuestión de microsegundos. Esto permite prevenir riesgos sin interrumpir la experiencia de compra. En una región donde la confianza en el comercio digital todavía se construye día a día, este tipo de avances son diferenciales.

Un aliado incondicional para el sector turismo

Uno de los sectores más beneficiados por Tilopay ha sido el turismo. Como señala el artículo de Forbes, tradicionalmente ha sido un sector desatendido por las soluciones fintech, a pesar de su enorme relevancia económica para la región.

Tilopay respondió integrándose con plataformas como Booking, Expedia, VRBO, Siteminder y Opera, y creando herramientas específicas como:

• Cobros anticipados
  






• Open voucher
  






• Protección de reservas
  






• Checkout digitalizado

Estas funcionalidades permiten reducir cancelaciones, facilitar cobros internacionales y aumentar el ticket promedio del huésped. Desde pequeños Airbnb hasta complejos hoteleros, cada tipo de propiedad puede optimizar sus ingresos con el Facilitador de Pagos Hospitality.

Un impulso estratégico para el sector retail

En retail, cada segundo cuenta y cada fricción en el proceso de pago puede significar una venta perdida. Tilopay lo entiende a la perfección. Por eso ha diseñado su Facilitador de Pagos Retail con un enfoque en velocidad, simplicidad y confianza, integrándose con plataformas como Shopify, WooCommerce y Vtex.

Entre sus funcionalidades más valoradas se encuentran:

• Pagos sin redirección, que mejoran la experiencia del cliente y aumentan la conversión
  






• Integración omnicanal entre tiendas físicas y ecommerce
  






• Links de pago y códigos QR para ventas asistidas o redes sociales
  






• Smart routing y tokenización para mayor seguridad y eficiencia

Gracias a estas herramientas, desde pequeños emprendedores hasta grandes cadenas de tiendas pueden aceptar pagos de forma fluida, mejorar su tasa de conversión y escalar operaciones.

Un aliado para quienes comercializan su tiempo y talento

En el sector servicios, el producto es la persona. Cada hora, cada consulta, cada entrega es una transacción en potencia. Tilopay ha creado su Facilitador de Pagos Servicios con esto en mente: monetizar el tiempo de forma digna, segura y eficiente. Ya sea que se trate de un diseñador freelance, una agencia creativa o una firma de consultoría, las herramientas de Tilopay responden con flexibilidad a cada modelo de negocio.

Entre sus ventajas destacan:

• Cobros recurrentes automáticos o por suscripción
  






• Links de pago personalizables y sin vencimiento
  






• Actualización automática de tarjetas y reintentos inteligentes
  






• Reportes centralizados para facilitar la contabilidad

Con Tilopay, quienes venden servicios no tienen que preocuparse por perseguir pagos. Pueden enfocarse en su trabajo, sabiendo que cada cobro será gestionado con la misma seriedad con la que entregan valor a sus clientes.

¿Qué significa esto para su negocio?

Que Forbes haya dedicado un artículo completo a Tilopay no solo reconoce su trayectoria. Valida su impacto. Y lo más importante: demuestra que los negocios que se suben a su ecosistema tienen una ventaja competitiva concreta.

Como empresario o emprendedor, contar con una plataforma que no solo procesa pagos, sino que se adapta a su industria, reduce riesgos, mejora su flujo de caja y lo ayuda a escalar no es un lujo. Es una necesidad.

Tilopay no es una “pasarela de pagos”. Es un socio estratégico que entiende su mercado, habla su idioma y comparte su visión de crecimiento.

Una visión a futuro: escalar sin perder el alma

En apenas seis años, Tilopay ha pasado de ser una startup a convertirse en un referente de tecnología financiera en toda Centroamérica y el Caribe. Su hoja de ruta no es modesta: busca consolidarse como el ecosistema de pagos más confiable y utilizado en la región.

¿Su ventaja? Que no compite por precio, sino por valor. Por diseño. Por entendimiento del cliente.

Como afirman en su manifiesto:

“Todos estamos a una transacción de distancia. En Tilopay facilitamos la relación entre vendedores y compradores, impulsando el movimiento constante que nos lleva a crecer como sociedad”

El reconocimiento de Forbes no solo es un hito para Tilopay. Es una señal para todos los comercios que todavía enfrentan obstáculos al vender en línea o recibir pagos digitales. La región necesita soluciones locales con mentalidad global, tecnología de vanguardia y vocación de servicio. Tilopay ha demostrado que esto no solo es posible, sino rentable.

Y lo mejor de todo: está al alcance de su negocio hoy mismo.

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👉 Puedes leer la nota completa de Forbes en la página 35 de su edición especial 30 Under 30