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Hacienda exige a comercios registrar pagos recibidos por SINPE en facturación electrónica: retos y oportunidades para tu negocio

Equipo Tilopay · 3 de septiembre de 2025

Hacienda exige a comercios registrar pagos recibidos por SINPE en facturación electrónica: retos y oportunidades para tu negocio

A partir de septiembre 2025, Hacienda exige que los comercios registren los pagos recibidos por SINPE en la factura electrónica. Descubre cómo cumplir la norma, evitar sanciones y convertir esta disposición en una ventaja competitiva con Tilopay.


En Costa Rica, el uso de SINPE Móvil se ha convertido en un hábito cotidiano tanto para consumidores como para negocios. Restaurantes, tiendas en línea, profesionales independientes y hasta grandes cadenas lo utilizan como una forma rápida, directa y sin fricciones de cobrar y pagar.



Pero a partir del 1.º de septiembre de 2025, el Ministerio de Hacienda ha emitido una nueva disposición: todo comercio que reciba pagos por SINPE deberá emitir una factura electrónica en la que quede registrado este método de pago con el código "06".



Lejos de ser un simple cambio administrativo, esta medida abre un nuevo capítulo en la forma en que los negocios costarricenses deben gestionar sus cobros, su contabilidad y su relación con el fisco.





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¿Qué significa la disposición de Hacienda?



Hasta ahora, los pagos recibidos por SINPE Móvil podían reflejarse en la facturación electrónica de manera general, sin diferenciarse de otros métodos. Con la nueva actualización:




  • Cada pago con SINPE Móvil debe ser registrado explícitamente en la factura.


  • Se asigna el código "06" como identificador de este medio de pago.


  • Los comercios estarán obligados a garantizar que sus facturas electrónicas reflejen con exactitud el método utilizado por el cliente.



En palabras simples: si alguien paga con SINPE, eso debe quedar registrado de manera clara y verificable en la factura.





¿Por qué Hacienda introduce este cambio?



El Ministerio de Hacienda busca principalmente:



Mayor trazabilidad fiscal



Hoy se realizan millones de transacciones por SINPE Móvil cada mes, pero Hacienda no sabe cuántas son de carácter comercial y cuántas son transferencias personales.



Al obligar a registrar el método de pago en la factura, se puede medir con mayor precisión el volumen de actividad económica que fluye a través de SINPE.



Reducción de la evasión



Si un negocio recibe pagos constantes por SINPE y no los registra en su facturación, Hacienda podrá detectarlo más fácilmente.



Fortalecer la fiscalización



La información recopilada permitirá realizar cruces de datos entre los reportes de SINPE y las declaraciones de impuestos.



Modernizar el sistema tributario



Costa Rica sigue avanzando en digitalización y control en tiempo real. La inclusión de SINPE en la facturación electrónica es parte de esa estrategia.





¿Qué implica para los comercios?



1. Ajustes en la facturación electrónica


Los sistemas de facturación deberán estar actualizados para reflejar el método de pago "SINPE (código 06)". Esto exige coordinar con proveedores tecnológicos o contadores para verificar la correcta implementación.



2. Mayor control administrativo


Cada pago recibido por SINPE debe estar respaldado por una factura. No hacerlo expone al negocio a sanciones por parte de Hacienda.



3. Posibles sanciones


Hacienda ha advertido que los comercios que no cumplan podrían recibir visitas de verificación y enfrentar multas que van del 50 % al 150 % del monto omitido, según el Código Tributario.



4. Beneficios indirectos


Aunque a primera vista parece una carga adicional, esta disposición también representa una oportunidad: los comercios podrán generar reportes detallados de todas sus transacciones SINPE, facilitando la conciliación bancaria, la presentación de impuestos y la toma de decisiones financieras.





El lado positivo: oportunidades para los negocios



El cambio no solo debe verse como un requisito fiscal, sino como una palanca de mejora en la gestión empresarial:



Visibilidad financiera: contar con reportes claros de los pagos recibidos vía SINPE ayuda a evaluar flujos de caja, frecuencia de transacciones y dependencia de este medio de pago.



Preparación ante auditorías: tener todo correctamente documentado minimiza riesgos legales y fiscales.



Confianza del cliente: emitir una factura por cada pago vía SINPE da transparencia y refuerza la confianza en el comercio.



Inteligencia de negocio: al centralizar los datos, las empresas pueden identificar patrones de consumo y optimizar su operación.





Retos que enfrentan los comercios



Desconocimiento: muchos dueños de pequeños negocios no saben cómo implementar la actualización en su sistema de facturación.



Resistencia al cambio: algunos comerciantes podrían intentar evitar el registro, generando riesgo de sanciones.



Volumen de transacciones: negocios con alta rotación pueden ver el proceso como complejo si no cuentan con un sistema automatizado.



Integración tecnológica: es clave contar con soluciones de pago que ya estén preparadas para integrar SINPE con la facturación electrónica.





¿Cómo prepararse para cumplir con Hacienda?



Actualizar su software de facturación
Verifique con su proveedor que el sistema esté adaptado a la versión 4.4 de comprobantes electrónicos.



Capacitar a su personal
Los encargados de caja o facturación deben saber identificar y registrar correctamente un pago con SINPE.



Implementar conciliaciones automáticas
Con herramientas adecuadas, los pagos recibidos por SINPE pueden conciliarse de manera automática en los reportes financieros.



Centralizar la información
Unificar los pagos con tarjetas, transferencias y SINPE en una sola plataforma le permitirá tener reportes más completos y simplificar la gestión.





¿Cómo puede ayudar Tilopay?



En este nuevo contexto, Tilopay se convierte en un aliado estratégico para los negocios.



Reportes automáticos: Tilopay ofrece reportes que consolidan los pagos recibidos por distintos medios, incluyendo SINPE.



Integración con facturación electrónica: facilitamos que cada pago quede debidamente registrado en la factura, cumpliendo con la nueva disposición de Hacienda.



Soporte local: nuestro equipo acompaña a los comercios en la implementación, asegurando que cada detalle se cumpla de acuerdo con la normativa.



Seguridad y escalabilidad: además de cumplir con la ley, Tilopay permite que el negocio gestione sus transacciones de forma segura, eficiente y con visión de crecimiento.





Caso práctico



Imaginemos una pequeña tienda en San José que recibe 500 pagos por SINPE al mes. Antes, debía revisar manualmente el extracto bancario, identificar pagos y cruzarlos con ventas.



Con la nueva disposición, esa tienda podría enfrentarse a multas si no emite facturas correctas. Pero al integrar su facturación con Tilopay:




  • Cada pago recibido por SINPE se registra automáticamente con el código correspondiente.


  • El negocio obtiene un reporte consolidado que puede entregar a su contador o a Hacienda en caso de verificación.


  • El tiempo invertido en conciliación se reduce de horas a minutos.



Para empresas con operaciones en varios países, la ventaja de contar con un ecosistema de pagos regional como Tilopay es evidente: cumplir normativas locales mientras se mantiene una gestión centralizada.





Conclusión



La disposición de Hacienda sobre los pagos con SINPE es más que una obligación: es una oportunidad para que los comercios profesionalicen su gestión, fortalezcan su confianza ante clientes y autoridades, y obtengan inteligencia de negocio a partir de sus transacciones.



En un mundo donde la trazabilidad y la transparencia son cada vez más valoradas, adaptarse rápido es una ventaja competitiva.



Tilopay está aquí para acompañar a cada negocio en este proceso, asegurando que vender más y cobrar mejor siga siendo tan sencillo como siempre, ahora con la tranquilidad de estar al día con Hacienda.